PetCareFast — Support
PetCareFast is a local-first app for organizing your family's pet care on iPhone, iPad, and Mac.
In-app help
The app includes an offline user manual: open Settings > Manual and first steps to review daily workflows, privacy rules, exports, sharing, and troubleshooting.
Common issues
- Reminders not arriving: check notification permissions for PetCareFast in your device settings.
- iCloud sync or sharing not working: verify your iCloud account from Settings inside the app (Settings > iCloud > Verify).
- Restore PetCareFast Pro: open the Pro screen and tap "Restore" with the same Apple ID used for the purchase.
Contact
Email: david.osses.mena@gmail.com. We aim to reply within a few business days.
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PetCareFast — Soporte
PetCareFast es una app local-first para organizar el cuidado de las mascotas de tu familia en iPhone, iPad y Mac.
Ayuda dentro de la app
La app incluye un manual de uso disponible sin conexión: abre Ajustes > Manual y primeros pasos para revisar flujos diarios, reglas de privacidad, exportaciones, compartir y solución de problemas.
Problemas comunes
- No llegan los recordatorios: revisa los permisos de notificaciones de PetCareFast en la configuración del dispositivo.
- La sincronización o el compartir por iCloud no funciona: verifica tu cuenta de iCloud desde Ajustes dentro de la app (Ajustes > iCloud > Verificar).
- Restaurar PetCareFast Pro: abre la pantalla de Pro y toca "Restaurar" con el mismo Apple ID de la compra.
Contacto
Correo: david.osses.mena@gmail.com. Respondemos dentro de algunos días hábiles.
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